Política de Privacidade

Este site é mantido e operado por Zinneke Consultoria e Gestão LTDA.

Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais pertencentes aos usuários que acessam nosso site. Ao fazê-lo, atuamos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Prezamos pela proteção dos seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta Política de Privacidade, que contém informações importantes sobre:

Quem deve utilizar nosso site;

• Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;
  
• Quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais;
  
• Como entrar em contato conosco.

1. Dados que coletamos e motivos da coleta

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de acordo com o disposto nesta seção.

1.1. Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário

a) Coletamos os seguintes dados pessoais fornecidos diretamente pelos usuários ao utilizar nosso site:

Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e interesses em assuntos correlatos ao conteúdo do site.

b) A coleta desses dados ocorre nos seguintes momentos:

Quando o usuário utiliza o formulário de contato;

Quando o usuário baixa algum conteúdo cujo acesso se dá por meio de uma página de conversão.

c) Os dados fornecidos são coletados para as seguintes finalidades:

Enviar conteúdos de interesse do usuário;

Facilitar a qualificação comercial, realizando contato apenas com usuários que demonstrem interesse em um atendimento comercial.

2. Dados sensíveis

Não coletamos dados sensíveis de nossos usuários, conforme definidos nos arts. 11 e seguintes da LGPD.

 Assim, não há coleta de informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados relativos à saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa natural.

3. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega em um site. Eles servem, basicamente, para identificar dispositivos, atividades e preferências dos usuários.

Os cookies não permitem o acesso a informações pessoais ou arquivos armazenados em seu dispositivo.

3.1. Cookies do site

São aqueles enviados e administrados exclusivamente pela Zinneke.

 As informações coletadas são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário, podendo lembrar preferências e oferecer conteúdo personalizado.

3.2. Cookies de terceiros

Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usuários.

 Esses cookies permitem que parceiros ofereçam conteúdo e serviços personalizados, baseados na navegação do usuário.

Mais informações sobre cookies de terceiros podem ser obtidas diretamente nos seguintes links:

• Google Analytics
  
• Facebook
  

As entidades responsáveis pela coleta dos cookies poderão compartilhar as informações com terceiros.

3.3. Gestão de cookies

O usuário pode desativar o registro de cookies em seu navegador.

 Mais informações sobre como fazer isso estão disponíveis nos links abaixo:

• Internet Explorer
• Safari
  
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Opera

A desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades do site, removendo preferências salvas e prejudicando a experiência de navegação.

4. Coleta de dados não previstos expressamente

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política poderão ser coletados, desde que com o consentimento do usuário ou com base em outra hipótese legal prevista na LGPD.

 Em qualquer caso, os usuários serão devidamente informados sobre a coleta e o tratamento desses dados.

5. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou por ordem de autoridade pública.

6. Prazo de armazenamento dos dados pessoais

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para atingir as finalidades descritas nesta Política, considerando os direitos do titular, do controlador e as disposições legais aplicáveis.

Após o término do período de armazenamento, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo quando houver necessidade de retenção por obrigação legal ou regulatória.

7. Bases legais para o tratamento de dados pessoais

Toda operação de tratamento de dados pessoais possui uma base legal que a fundamenta, conforme previsto na LGPD.

As bases legais utilizadas pela Zinneke podem incluir o consentimento do titular, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse, entre outras hipóteses previstas em lei.

 Mais informações sobre as bases legais específicas podem ser obtidas por meio de nossos canais de contato.

8. Direitos do usuário

O usuário possui os seguintes direitos, garantidos pela LGPD:

Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados;
  
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, conforme regulamentação da autoridade nacional
  
• Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, exceto nos casos previstos em lei;
  
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento de dados
  
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
  
• Revogação do consentimento.

8.1. Exercício dos direitos do titular

Para garantir a autenticidade das solicitações, poderemos solicitar documentos ou informações que confirmem a identidade do titular dos dados. Isso será feito apenas quando necessário, garantindo a segurança de todas as partes envolvidas.

9. Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

Entre as medidas adotadas, destacam-se:

• Armazenamento dos dados em ambiente seguro;
  
• Controle de acesso restrito;
  
• Utilização de certificado SSL (Secure Socket Layer), que garante a transmissão criptografada dos dados;
  
• Registro de todos os acessos aos dados pessoais.

Embora adotemos as melhores práticas de segurança, não podemos garantir proteção absoluta contra incidentes decorrentes de ataques externos ou culpa exclusiva do usuário.

 Caso ocorra algum incidente que possa gerar risco ou dano relevante, os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão notificados conforme previsto em lei.

10. Reclamação à autoridade de controle

Os titulares de dados pessoais que se sentirem lesados podem apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), sem prejuízo de outros meios administrativos ou judiciais.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 11/11/2025.

A Zinneke Consultoria e Gestão LTDA reserva-se o direito de modificar esta Política a qualquer momento, especialmente em decorrência de alterações em seu site ou em suas práticas de tratamento de dados.

 Em caso de alterações relevantes, os usuários serão notificados.

12. Como entrar em contato conosco

Para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais (DPO):

📧 E-mail: zinneke@zinneke.com.br